Мастерство коммуникации

За 3 дня научитесь говорить прямо, держать границы и проходить конфликты без разрушения отношений

Выход на новый уровень в общении

✓ сложные разговоры
✓ личные границы
✓ конфликты
✓ обратная связь
✓ защита от давления
✓ новые договорённости

Зачем проходить тренинг?

Не для абстрактных знаний о коммуникации.
А для практической тренировки конкретных навыков

✓
Спокойно вести сложные разговоры
✓
Открыто обозначать границы
✓
Принимать и давать обратную связь
✓
Использовать конфликты как инструмент
✓
Распознавать давление и манипуляции
✓
Говорить честно, но без агрессии и вины

Типичные ошибки, разрушающие отношения

Избегание разговоров

Вместо обсуждения проблемы люди молчат, терпят или обижаются.

Напряжение накапливается неделями и месяцами, а потом неожиданно взрывается конфликтом.

Переход на личность

Человек хочет сказать:
«Мне не подходит это действие».

Но звучит:
«Ты всегда такой».

Вместо обсуждения ситуации разговор превращается в конфликт между людьми.

Неясная цель разговора

Люди начинают диалог, не понимая:

— чего они хотят
— какой результат им нужен
— зачем вообще поднимают эту тему

В итоге разговор превращается в спор, давление или взаимные претензии.

Страх конфликта

Многие воспринимают конфликт как угрозу отношениям. Поэтому стараются избегать его любой ценой.

Но правильно прожитый конфликт — один из главных способов развивать отношения и делать их честнее.

Намеки вместо прямоты

Вместо ясного запроса появляются намёки, недосказанность и ожидание, что другой «сам должен понять».

Это приводит к недопониманию и взаимным обидам.

Манипуляции в диалоге

В разговоре используются давление, чувство вины или обида вместо прямого и честного диалога.

Постепенно это разрушает доверие, уважение и близость.

Формат

1

Упражнения в парах

Заметить свои привычные реакции и сразу пробовать более точные способы общения

2

Групповые практики

Увидеть реальную динамику общения, способы влияния, избегания, точки напряжения и контакта

3

Разбор реальных ситуаций

Разбор ситуаций из жизни участников: отношения, работа, границы, конфликты и сложные разговоры

4

Моделирование диалогов

Не только понять, как говорить иначе, но и прожить новые способы взаимодействия прямо в практике

5

Практика обратной связи

Практика обратной связи. Как менять отношения, не разрушая их

6

Работа с конфликтами

Конфликты рассматриваются как пространство прояснения, контакта и новых договорённостей

Программа тренинга

День 1. Пятница
Основы коммуникации
что такое коммуникация и из чего она состоит
вербальная и невербальная коммуникация
метакоммуникация: мысли, тело, роли
осознанное вступление в разговор
цель коммуникации: что я хочу сказать и какой результат получить
базовые ошибки общения
практика наблюдения и осознания своего стиля общения
День 2. Суббота
Границы и обратная связь
личные границы: что это и как они формируются
признаки нарушения границ
как корректно обозначать свои границы
как уважать границы другого человека
обратная связь как инструмент коррекции поведения
подкрепляющая обратная связь
прерывающая обратная связь
практика диалогов и обратной связи
День 3. Воскресенье
Конфликты, манипуляции и соглашения
конфликт как механизм развития
почему люди избегают конфликтов
как входить в конфликт экологично
как выходить из конфликта с новыми договорённостями
манипуляции в коммуникации
эмоциональное давление и защита от него
искусство задавать вопросы
формирование новых соглашений
Бэлла Панасенко
Тренер программы

Бэлла Панасенко

Психотерапевт, специалист по межличностным отношениям и коммуникации

Бэлла более 25 лет работает в психотерапии и помогает людям выстраивать отношения — с собой, с близкими и с окружающим миром.

По её опыту, большинство личных и семейных кризисов возникает из-за того, что люди просто не умеют общаться и договариваться друг с другом. Поэтому одна из ключевых тем её работы — коммуникация и отношения между людьми.

27 лет
в профессии
2500+
клиентов
Образование
СЗГМУ им. И.И. Мечникова
Аспирантура по специальности «Детская и семейная психотерапия»
ИИСТ
Семейный психотерапевт
НМИЦ ПН им. В.М. Бехтерева
Психотерапевт
СГМА
Лечебное дело, врач-психиатр

Условия участия

Стоимость участия
30 000 ₽
1+1
50 000 ₽
Даты программы
Уточняются

Заявка на участие

Это инвестиция в навык, который окупается в отношениях, работе, переговорах и каждом сложном разговоре

Оставить заявку